Министерство курортов и туризма Республики Крым

Новости

В первом полугодии 2017 года 125 специалистов туротрасли Крыма прошли курсы повышения квалификации

23.08.2017
В первом полугодии 2017 года 125 специалистов туристической отрасли Республики Крым прошли курсы повышения квалификации. Обучение проводилось Федеральным агентством по туризму в рамках реализации проекта «Общенациональная система подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма» в рамках федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)».
Обучение было организовано в дистанционном режиме за счет средств федерального бюджета. Оно предусматривало повышение квалификации и профессиональной переподготовки специалистов туристской индустрии, в том числе линейного персонала, по 14 направлениям. Слушателями курсов стали представители туроператоров, турагентов, субъектов экскурсионной деятельности, санаторно-курортных учреждений полуострова.
Профессиональная переподготовка проводилась по следующим программам: обеспечение безопасности при проведении массовых мероприятий; современные маркетинговые инструменты в работе объектов туристской индустрии; качество туристских услуг: работа с жалобами и рекламациями; организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья; разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания; эффективные продажи в сфере услуг, а также правовое регулирование гостиничной деятельности.
По итогам участникам образовательных программ выданы удостоверения о повышении квалификации, а также сертификат Федерального агентства по туризму.

Пресс-служба Министерства курортов и туризма РК


Мероприятия


Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
18 19 20 21 22 23 24

Архив новостей

Сентябрь 2017 г.
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30
другие месяцы